幾分鐘的功夫,李富根就排查出了原因。
其實(shí)網(wǎng)吧的問(wèn)題不大,也就是交換機(jī)老化了,需要換個(gè)新的。
“劉哥,換個(gè)交換機(jī)就完了。你是自己買,還是從我們店上拿?”
網(wǎng)吧老板姓劉,叫劉開(kāi)來(lái),也是個(gè)退伍軍人。
劉開(kāi)來(lái)家庭條件比較好,退伍自己搞了這個(gè)網(wǎng)吧,也是小舅熟人間介紹認(rèn)識(shí)的。
都是當(dāng)兵出身,脾氣對(duì)了,自然就把業(yè)務(wù)發(fā)展起來(lái)了。
“就從你們店上拿就是了,有現(xiàn)成的就趕緊換上?!?/p>
劉開(kāi)來(lái)很焦躁,十來(lái)個(gè)大學(xué)生約著一起打CS,6臺(tái)連不上局域網(wǎng)。
網(wǎng)吧今天滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)臎](méi)機(jī)子換,那群爺正在那邊發(fā)著脾氣。
“那行!華為16口的賣價(jià)880,老板說(shuō)給你們最優(yōu)惠的價(jià)格,720。”
李富根也知道輕重,手腳飛快的開(kāi)始動(dòng)手理線換設(shè)備。
這個(gè)網(wǎng)吧在老街的街邊上,但規(guī)模并不小。
吳楚之估了一下大概180多臺(tái)機(jī)子,根據(jù)房間的布局,分成了好幾塊區(qū)域。
房間里柱子林立,顯然是老板看著生意不錯(cuò),又租下隔壁店面,進(jìn)行了多次改擴(kuò)建的產(chǎn)物。
吳楚之也上前搭手。
這個(gè)時(shí)候的網(wǎng)吧,遠(yuǎn)沒(méi)有幾年后那么正規(guī),走線是哪兒有地兒就走兒,網(wǎng)線在天花板上拉都不奇怪。
理線的目的是找出連著這個(gè)交換機(jī)的其他正常機(jī)子。
別人正在打局域網(wǎng)聯(lián)機(jī)游戲什么的,突然斷個(gè)網(wǎng),那還不炸起來(lái)。
找出來(lái),告知?jiǎng)e人情況,別人也能理解,遇上難纏的,大不了少算點(diǎn)上網(wǎng)時(shí)間。
這也是劉開(kāi)來(lái)愿意和小舅家店子打交道的原因,小舅家的員工很愿意為客戶著想。
還沒(méi)等他們理好線,前面就傳來(lái)的吵鬧聲……
“你們家這網(wǎng)吧開(kāi)的是黑店啊!”
吳楚之一向認(rèn)為,作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的錦城人,當(dāng)然骨子里流淌著一些錦城人愛(ài)看熱鬧的基因。
于是理好線后,他也去湊個(gè)熱鬧。
到了門口,聽(tīng)著耳邊天南地北的方言,才知道,吃飽了沒(méi)事干喜歡湊熱鬧,這是全國(guó)人民的一致的愛(ài)好。
這個(gè)網(wǎng)吧就在蜀大旁邊,上網(wǎng)的多是大學(xué)生,大家一致的在聲討著網(wǎng)吧的黑心。
其實(shí)事情也不大,這個(gè)時(shí)候上網(wǎng)還是最老的Modern(調(diào)制解調(diào)器,又稱“貓”)撥號(hào)上網(wǎng)。
那個(gè)年代,一只貓,一只鼠(標(biāo)),一卷紙,一個(gè)男孩子可以登上巔峰。
貓撥號(hào)上網(wǎng)的年代,上網(wǎng)需要同時(shí)交網(wǎng)費(fèi)和電話費(fèi),所以資費(fèi)很貴,2001年的時(shí)候在自家撥號(hào)一小時(shí)7.2元,在網(wǎng)吧只需要4.8元。
所以,那時(shí)網(wǎng)吧一般分成兩個(gè)區(qū),上網(wǎng)區(qū)一小時(shí)4.8元,游戲區(qū)一小時(shí)3元。
這次爭(zhēng)端其實(shí)是計(jì)費(fèi)規(guī)則的原因,客人上了1小時(shí)31分,網(wǎng)管小姑娘依據(jù)不足半小時(shí)按半小時(shí)算的網(wǎng)吧規(guī)則,按2小時(shí)收費(fèi)。
客人則認(rèn)為他是1小時(shí)29分下的網(wǎng),拿著計(jì)費(fèi)卡走過(guò)來(lái),是網(wǎng)管算時(shí)間耽誤出來(lái)的1分鐘,應(yīng)該由網(wǎng)吧負(fù)責(zé)。
那時(shí)沒(méi)有什么網(wǎng)吧管理系統(tǒng),上網(wǎng)計(jì)費(fèi)全靠手工。
進(jìn)網(wǎng)吧給一張計(jì)費(fèi)卡注明上網(wǎng)開(kāi)始時(shí)間,出網(wǎng)吧時(shí)結(jié)賬。
計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確,老板也頭痛,鬼才知道收費(fèi)的會(huì)不會(huì)偷奸?;?/p>
所以,一般網(wǎng)吧里負(fù)責(zé)收費(fèi)的,都是老板的自己人。
這個(gè)網(wǎng)吧負(fù)責(zé)收費(fèi)的就是老板的小姨子,瑛子。
劉開(kāi)來(lái)站了出來(lái),說(shuō)那一分鐘就免了,讓客人按照1小時(shí)30分鐘結(jié)的賬。
“看到?jīng)]有,跟你們老板學(xué)到點(diǎn)”,客人撂下一句話走了,出門偏頭就是一口痰吐在地上。
瑛子小姑娘被氣的全身發(fā)抖,埋著頭趴在前臺(tái)就哭了起來(lái)。
事情解決了,那人最后得瑟的樣子也確實(shí)有點(diǎn)不得人心。
見(jiàn)小姑娘哭的那么傷心,周圍的大學(xué)生就散了開(kāi)去。
真是一群鋼鐵直男!
倒也不能說(shuō)小姑娘算的不對(duì),只是處理上面不靈活罷了。
不過(guò)話說(shuō)回來(lái),這其實(shí)是個(gè)好員工,好人就應(yīng)該讓老板做。
“瑛子,別哭了,堅(jiān)持原則,你做的很對(duì)。不要和他計(jì)較!”
客人走了,老板自然要安慰員工。
“就那么1分鐘,規(guī)定寫在墻上的他們不看!好多次了!他們?cè)缦乱环昼娋托辛寺?!?/p>
瑛子小姑娘一邊抽泣,一邊發(fā)著脾氣,前臺(tái)臺(tái)子上多了好幾團(tuán)皺巴巴的衛(wèi)生紙。
小姨子嘛,一般都是有特權(quán)的。
“劉叔,經(jīng)常出這種事情???”吳楚之搭著話。
劉開(kāi)來(lái)右手拿著紙質(zhì)計(jì)費(fèi)卡,輕拍著自己的左手,
“是啊,上個(gè)月把規(guī)模擴(kuò)大了,計(jì)費(fèi)瑛子一個(gè)人忙不過(guò)來(lái),是我欠考慮了,趕緊得招個(gè)人來(lái)。”
“姐夫,我一個(gè)人能行,我跑快點(diǎn)!”
小姑娘生怕多一個(gè)人搶飯吃,趕緊勸阻,畢竟是自家生意,也不發(fā)小脾氣了。
點(diǎn)了一根煙,劉開(kāi)來(lái)喃喃一句“如果有個(gè)電子收費(fèi)系統(tǒng)就好了!”
“劉叔,網(wǎng)吧管理系統(tǒng)應(yīng)該很貴吧。”吳楚之不著痕跡的問(wèn)著。
劉開(kāi)來(lái)也沒(méi)在意,“貴倒不貴,聽(tīng)上海那邊朋友說(shuō)一套也就兩萬(wàn),每年使用費(fèi)2000,還不到半個(gè)人的成本?!?/p>
“但是非常不穩(wěn)定經(jīng)常出問(wèn)題,惹出麻煩來(lái)事情更多。過(guò)兩年再說(shuō)了。”
“你這個(gè)網(wǎng)吧如果要上管理軟件,還得換新系統(tǒng),很多老機(jī)子要撤,不劃算?!苯粨Q機(jī)換完的李富根過(guò)來(lái)收費(fèi)。
網(wǎng)吧最老的那批機(jī)子現(xiàn)在只能玩DOS游戲了,不過(guò)話說(shuō)回來(lái),有些經(jīng)典老游戲還真就只能DOS系統(tǒng)下面能玩。
“這不剛擴(kuò)張完嗎,等ADSL辦下來(lái)再換吧,到時(shí)候不光是機(jī)子,就連線路估計(jì)都得讓你們重新排布?!鄙⒘艘桓鶡熃o李富根,劉開(kāi)來(lái)表示也很想換。
這年6月份,電信開(kāi)始推行ADSL商用版,商業(yè)用戶單戶上網(wǎng)速度可以達(dá)到最高8M,這對(duì)于原來(lái)只有56K的貓上網(wǎng)來(lái)說(shuō)這是一個(gè)質(zhì)的飛越。
所以一開(kāi)放申請(qǐng),嗅到商機(jī)的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者就在電信營(yíng)業(yè)廳排起了長(zhǎng)龍。
對(duì)網(wǎng)吧而言,這就是一場(chǎng)軍備競(jìng)賽。
“找不找的到關(guān)系嘛,批快一點(diǎn),我聽(tīng)有些人說(shuō)都排到半年后了?!贝藭r(shí)的電信人手完全不足,審批也慢,等幾個(gè)月是常事。
劉開(kāi)來(lái)也很無(wú)奈,煩悶的抽根煙,“就是找不到啊,說(shuō)太多人申請(qǐng)了,現(xiàn)在只有高層打招呼才可能提前安。你曉得我們這些當(dāng)兵的,哪認(rèn)得到人嘛。”
李富根也愛(ài)莫能助,拍了拍劉開(kāi)來(lái)的肩膀陪著抽完煙,再交代了注意事項(xiàng)就走了,吳楚之跟著回了店子。
吳楚之總覺(jué)得網(wǎng)吧這塊有機(jī)會(huì)去切入,但又有點(diǎn)無(wú)從下手。